květen 2024, Itálie, Toskánsko

Dobrý den,

• Informace před odletem a vše ostatní bylo v pořádku
• Informace nechyběly
• Ubytování v hotelu: Zde musím být kritický. Ve srovnání s jinými Vašimi zájezdy byl hotel na mnohem nižší úrovni se znaky vybydlení. Byli jsme ubytováni v pokoji, kde nefungovaly žaluzie, ani jakékoliv jiné zatemnění oken. Nefungovaly lampičky nočních stolků. Pokoj byl nedostatečně uklizen (hromádky drobných odpadků). Pokoj vypadal spíše jako ubytovna (4 lůžka), než pokoj 3* hotelu. Na základě naší stížnosti průvodkyně reklamovala a byl nám přislíben lepší pokoj na další den. Nový pokoj byl v pořádku.
• Strava v hotelu: měli jsme pouze snídaně, které byly ve srovnání s jinými zájezdy na nízké úrovni. Měl jsem problém si vybrat. Když jsem si vzal 2 croissanty, byl jsem personálem napomenut, že je jen 1 ks na osobu.
• Organizace zájezdu byla dobrá, stihli jsme vše, co bylo slíbeno
• Průvodkyně byla dobře informovaná, poskytovala bohatý výklad, pomáhala vyřešit problémy v hotelu

S pozdravem Jan Nevrkla

květen 2024, Londýn, Windsor

Dostali jste dostatečné informace před odletem – ubytování, zavazadla, sraz na letišti? Ano

Bylo něco, co jste před odletem nevěděli, chyběly Vám některé informace? Ne

Ubytování v hotelu:  Výborné           Strava vhotelu: Výborná             Organizace zájezdu: Výborná

Váš názor na průvodce: Skvělé znalosti, poutavý výklad a organizace zájezdu na nejvyšší úrovni

Olga Chmelová

květen 2024, Portugalsko, Madeira

Dobrý den,

před pár dny jsme se vrátili z opravdu rozkvetlé Madeiry. Byla to moc pěkná dovolená.

Co se týká informací před odletem, tak byly dostatečné a včas, neměli jsme žádný problém.

Ubytováni v hotelu ROCAMAR bylo lepší, než jsme čekali - velké apartmá s kuchyňským koutem, balkonem a výhledem na moře. Snídaně byly dostačující, vždycky jsme si vybrali.

Všechny výlety s průvodkyní byly perfektně zorganizované, dostali jsme spoustu zajímavých informací, jenom to někdy bylo dost hektické. Asi to bylo tím, že byla snaha nám toho ukázat co nejvíce, ale na některých místech bychom uvítali více času na to trochu se tou krásnou přírodou "pokochat".

Takže jsme si užili krásnou dovolenou a budeme se těšit na nějakou další.
Přejeme krásný den Helena a Jiří Havířovi

květen 2024, Španělsko, Barcelona

Dobrý den,

stran předmětného zájezdu uvádím, že jsme obdrželi veškeré potřebné informace a to v dostatečném předstihu. Informace nám byly poskytnuty v dostatečné kvalitě a v dostatečném časovém předstihu tak, abychom se mohli na zájezd řádně připravit a dostavit se na místo hotelu. Vše odpovídalo recenzím a poskytnutým informacím.

Ubytování v hotelu bylo dobré, zejm. bych vyzvedl čistotu pokojů, úklid na pokoji a ranní snídaňový bufet, který byl výborný a pestrý. Hotel byl zvolen ve výborné lokalitě. Pokoj čistý, plně vybavený, denně uklízený hotelovou službou. Vše na pokoji fungovalo. Personál hotelu vždy k dispozici a ochotný.

A teď už k průvodci, který vše vyzdvihl do jiného levelu. Náš průvodce Richard Hladík byl úžasný a milý člověk. Profesionál a průvodce s velkým P. Do Barcelony jsme letěli s tím, že jako nejmladší ze skupiny, věk 37 let, si budeme více či méně dělat svůj program, ale po první vycházce s naším průvodcem jsme úplně změnili náš plán a účastnili se všech aktivit s průvodcem neboť jeho schopnost podávat informace je vynikající. Začalo to dle očekávání, kdy nás přesně dle instrukcí vyzvedl na letišti a předal všechny potřebné informace pro pobyt. Již od počátku byl přátelský, usměvavý a plný dobré nálady. Všechny výlety měl výborně organizačně připravené a doplňované poutavým a zajímavým vyprávěním nejen o konkrétním místě, památce, parku atd., ale i o životě lidí na místě, historii, problémech apod. Ani jednou jsme se nenudili a hltali informace od pana Hladíka. Bylo vidět, že ho práce průvodce nejen baví, má mnoho zkušeností, ale je to i jeho koníček. Aktivně a se zájmem byl všem ve skupině k dispozici. I díky němu jsme si Barcelonu zamilovali a určitě se sem budeme opět vracet. A ne jen jednou.

Mé doporučení: když do Barcelony s průvodem, tak jedině s panem Hladíkem. Top průvodce, profesionál, výborná osobnost, milý, přátelský a empatický člověk. Má vynikající prezentace – výklady a výbornou znalost nejen dané lokality /Barcelony/. Doporučuji pro všechny věkové kategorie. Ještě jednou panu Hladíkovi moc děkuje, za veškeré služby.

Luboš a Monika Sejkorovi